针对低龄留学群体，新东方前途出国特别推出澳大利亚、新西兰监护签证项目。该项目聚焦于未满 18 周岁前往澳大利亚或新西兰留学的学生，为其提供专业的监护服务及签证申请支持。在签证申请环节，专属顾问会与学生及家长深入交流，全面了解学生情况与监护需求，接着协助准备监护签证所需的各类材料，像监护声明、与学生的亲属关系证明、自身的身份及资质证明等，严格把控材料质量，确保符合澳新两国签证政策要求。同时，会详细为申请人讲解监护签证的相关规定，比如监护职责范围、在澳新期间的行为规范等，让申请人清晰知晓自身责任与义务。

在监护服务方面，新东方前途出国会为学生匹配经验丰富的监护人。这些监护人熟悉澳大利亚和新西兰的教育体系与当地生活，能在学生留学期间，全方位关注学生的学习与生活状况。学习上，监护人可与学生就读的学校保持密切沟通，及时了解学生的学业进展，若学生在学习中遇到困难，如课程理解、作业完成等问题，监护人会协助学生与学校老师沟通，或联系新东方前途出国的专业师资为学生提供学习指导。生活上，监护人会关心学生的日常起居、心理健康等，当学生面临生活适应、文化差异等方面的困扰时，监护人会给予关怀与引导，帮助学生更好地融入当地生活。

此外，依托集团的智能选校系统延伸出的生活服务信息资源，监护人能为学生提供在澳新生活的各类实用信息，如住宿周边的交通、购物、医疗等情况。多对一顾问服务也会为监护签证及服务提供全程保障，全国 2000 + 服务团队的专业人员会协同解决过程中出现的个性化问题，无论是签证申请中的疑问，还是监护过程中的突发状况，都能得到及时响应与妥善处理。独家客户端能让学生家长实时了解学生在澳新的学习生活状况以及监护服务的开展情况，实现服务进程可视化，给予家长一站式的安心体验。新东方前途出国充足的院校合作资源，也能为监护过程中涉及的学生学业相关沟通提供便利，若有需要，可协助监护人与学生就读院校的相关人员进行高效沟通，全力保障低龄学生在澳大利亚、新西兰留学期间的学习与生活，让家长无后顾之忧。